🔄 Service Client – Retours et Remboursements

Chez beta.24hpneus.ma, votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner ou échanger un produit, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape.

📞 Contactez-nous dès maintenant au (+212) 633 788 400 — notre service client se fera un plaisir de vous assister.

🕒 Délai et Conditions de Retour

• Les retours sont acceptés dans les 15 jours suivant la livraison.
• Seuls les produits neufs, non montés et non utilisés sont éligibles.
• Merci de suivre attentivement les instructions de retour afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

✅ Liste de Vérification avant Retour

🚘 Pneus uniquement

1. Contactez notre service client au (+212) 633 788 400 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour.
2. Les pneus doivent être en parfait état, non installés et non endommagés.
3. Chaque pneu doit comporter votre adresse de retour et celle de beta.24hpneus.ma, même s’ils sont regroupés par paire.
4. Le bordereau d’expédition avec le numéro d’autorisation doit être fixé solidement sur chaque pneu.

🛞 Jantes uniquement

1. Appelez le service client au (+212) 633 788 400 pour obtenir votre numéro d’autorisation de retour.

🚗 Pack Pneus + Jantes

1. Contactez le service client au (+212) 633 788 400 pour obtenir votre numéro d’autorisation de retour.

💬 Besoin d’aide ?
Notre équipe est disponible pour vous guider et garantir un retour simple, rapide et sans stress.
Parce que chez beta.24hpneus.ma, votre confiance roule avec nous. 🛞💨